ПРИЧИНЫ ЛЕСТИ КЛИЕНТА В ПСИХОТЕРАПИИ

Многие психологи в своей работе сталкиваются с ситуацией, когда клиент им льстит и превозносит сверх меры. 

Давайте попробуем разобраться в причинах использования такой формы коммуникации.

ЖЕЛАНИЕ ПОЛУЧИТЬ ОДОБРЕНИЕ И БЕЗОПАСНОЕ ПРОСТРАНСТВО: лестные замечания могут формировать чувство поддержки и безусловности в кабинете.

СТРОИТЕЛЬСТВО ДОВЕРИЯ И БЛИЗОСТИ: клиента может пытаться установить личные или эмоциональные связи, чтобы снизить тревогу и повысить комфорт.

ПОИСК ЭФФЕКТА СИЛЫ ИЛИ ВЛИЯНИЯ: комплименты могут быть способом ощутить контроль над ситуацией или почувствовать значимость в рамках терапевтического процесса.

НЕЖЕЛАНИЕ СТОЛКНУТЬСЯ С НЕПРИЯТНОЙ ПРАВДОЙ: льстивые высказывания могут маскировать страх перед откровенной дискуссией о проблемах или тревогах.

ПРОЕКЦИЯ И ПЕРЕНОС: клиент может переносить чувства к родителю или значимой фигуре, превращая терапевта в объект привязанности или авторитета.

Если же речь идёт о проекции, то, в тайне, клиент может ожидать ответных комплиментов от своего психотерапевта. Как говорил Дж.Б. Шоу: "Кто льстит, тот считает себя достойным лести". 

Как терапевт может  конструктивно реагировать на лесть клиента?

• Признать чувства клиента без оценивающих комментариев: нейтрально принять комплименты и затем перевести внимание на содержание проблемы.
• Ясно обозначать рамки и цель встречи: повторно уточнить задачи терапии и важность честности для прогресса.
• Обратить внимание на перенос и контрперенос: исследовать, какие чувства и ожидания клиента связаны с терапевтом и как они влияют на процесс.
• Задать прямые, но деликатные вопросы: например, “Какие чувства вызывает у Вас наш разговор сегодня?” или “Как Вы хотите, чтобы в терапии происходило взаимодействие?”
• Фокус на выработке конкретных шагов: совместно определить небольшие, измеримые задачи и обсудить прогресс.
• Пробовать техники прозрачности: например, открыто обсуждать, как комплименты могут влиять на честность и работу над задачами.
• Поддерживать баланс между эмпатией и профессиональной дисциплиной: сохранять тепло, но не переходить границы личной близости, которые не соответствуют терапевтическому контракту.
• При необходимости пересмотреть терапевтический контракт: обсудить ожидания, частоту встреч и возможные корректировки целей.

Какие сигналы могут указывать на сложности из-за лести?

• Повторяющиеся комплименты, отвлекающие от темы сессий.
• Излишнее соглашательство и стремление угодить без выражения реальных переживаний.
• Стремление к кратковременным решениям без глубокого анализа проблем.
• Перенос чувств в форму похвалы вместо обсуждения проблемы.

Практические примеры фрагментов беседы “Спасибо за всё, Вы лучший специалист, это точно работает.” Можно ответить: “Спасибо за доверие. Интересно узнать, какие именно аспекты работы помогают Вам почувствовать прогресс, чтобы мы могли продолжать двигаться вперед.”

"Если бы не Вы, я бы давно сдался.” Можно ответить: “Здорово, что столь важный момент обсуждается. Давайте исследуем, какие конкретные шаги и трудности сейчас стоят на пути к Вашим целям.”